Waarom je niet om social media heen kan als bedrijf

Ken jij nog bedrijven die niet aan social media doen? Nee toch? En zo ja, dan zijn het waarschijnlijk bedrijven waarbij je niet regelmatig koopt. Het is eigenlijk als bedrijf anno nu ondenkbaar om helemaal niks met sociale media te doen. Maar waarom is dat eigenlijk zo? Wij zochten het voor je uit.

Je staat in direct contact met je consument

Een van de belangrijkste redenen dat bedrijven zich bezighouden met social media is omdat ze hierdoor rechtstreeks contact met de klant kunnen hebben, naast het contact wat ze online in de webshop of fysiek in de stenen winkel hebben. Het is een toevoeging aan hun communicatiekanalen en veel consumenten verwachten tegenwoordig ook dat bedrijven ook buiten de standaard werkdagen bereikbaar zijn. Of in ieder geval dat ze verschillende social media kanalen hebben waar ze meer informatie over het bedrijf kunnen vinden. Sociale media zijn ook uitstekend kanalen om feedback van je klanten te krijgen over je dienstverlening. Online marketingbureau The Sequel vertelt je hier graag meer over en kan je ook helpen met jouw socialmediastrategie. Kijk ook eens op hun website: https://thesequel.nl/ voor handige marketingtips.

Je geeft een persoonlijk gezicht aan je bedrijf

Consumenten willen graag een persoonlijke connectie met een merk of bedrijf kunnen maken. Door middel van social media geef je een gezicht aan je bedrijf en maak je jouw merk of product toegankelijker voor de consumentenmarkt.

Je kunt er koopgedrag mee beïnvloeden

Tegenwoordig zijn winkels niet langer de enige manier om consumenten te verleiden om iets te kopen. Je kunt met social media direct het koopgedrag van jouw klanten beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld maar aan de kledingwinkel die haar collecties ook via Instagram Shopping aanbiedt. Een groot deel van de sales wordt hierdoor positief beïnvloed. Ook wanneer je een ander product dan kleding aanbiedt kun je met social media jouw klanten positief beïnvloeden.

Je genereert er extra website traffic mee

Hoe vaak ben jij via social media op de website van een bedrijf terecht gekomen? Het antwoord is waarschijnlijk best vaak, want als we een betrouwbare link zien, zijn we geneigd om door te klikken. Je kunt dus met social media (en advertenties op socialkanalen) ervoor zorgen dat er meer bezoekers naar jouw website komen! Je ziet, social media marketing is een ideale manier om meer klanten en bezoekers naar jouw site te trekken om zo meer omzet te genereren.